by Rocky | 4:31

Plusieurs stratégies marketing permettent en effet d’enrichir sa base de données client ou son carnet d’adresses. Parmi celles-ci, il y a notamment la Lead Génération. Quelle est la définition de ce concept ? Quel est le processus de la Lead Génération ?

Qu’est-ce que le Lead Génération ?

La Lead Génération (ou génération de leads) est un ensemble de stratégies et actions marketing Web permettant de créer de nouveaux contacts commerciaux ou de nouveaux clients potentiels. En effet, un « lead » désigne un prospect au sens large. Dans ce contexte, un lead est considéré comme une piste commerciale pour une entreprise.

Concrètement, lorsqu’un internaute arrive sur un site web et laisse ses coordonnées, alors il devient un lead. Vous pouvez donc le contacter au moment venu pour lui proposer vos offres, l’inciter à acheter vos produits, etc. Il faut rappeler que la Lead Génération est plus utilisée en relation B2B (contact commercial ou non entre deux entreprises).

 

Comment générer des Leads ?

Le processus de génération de leads repose en effet sur plusieurs stratégies marketing Web. Les actions les plus connues sont :

–  le Content Marketing :

il consiste à créer des contenus instructifs et pertinents et les diffuser sur un site. Ce moyen permet d’attirer des visiteurs intéressés afin d’établir un premier contact avec le site web. En relation B2B, on parlera plutôt de la stratégie d’Inbound Marketing qui suit le même principe que le premier, sauf que les contenus proposés ici sont destinés aux professionnels d’un secteur bien ciblé.

la création de sites web à forte valeur ajoutée pour les entreprises locales.

Un site web qui est bien référencé dans les moteurs de recherche (site ergonomique avec des contenus de qualité) permet d’attirer de nouveaux contacts commerciaux ou non. Ce moyen simple est utile pour booster la génération d’appel de services dans une localité donnée.

la prospection marketing :

il peut s’agir d’une campagne e-mailing (envoi de mails marketing visant à intéresser le prospect à ses offres), une prospection par téléphone, un publipostage, etc.

le remplissage de formulaire :

en proposant des contenus sous format e-book, vous pouvez demander aux visiteurs de s’inscrire afin de télécharger gratuitement le document. Une fois l’adresse de l’internaute enregistrée, cela permet de le recontacter au moment opportun.

Le Lead Génération s’appuie également sur plusieurs actions marketing comme la participation aux salons professionnels, la publication de buzz sur les réseaux sociaux, le lancement de concours sur la page sociale de l’entreprise, etc.

 

Quelles solutions technologiques pour le Lead Génération ?

 

Plusieurs outils CRM (gestion de la relation client) sont nécessaires pour générer des leads. Ces solutions sont pour la plupart des outils de marketing automation comme Infor CRM (destiné à gérer les données de la clientèle), le Service Cloud, NetSuite, etc. Ces différentes solutions technologiques permettent en effet d’automatiser les tâches et actions marketing sur un site web.

Que ce soit un site e-commerce, un site informatif ou un site institutionnel, la Lead Génération revêt une importance de taille. En s’appuyant sur diverses stratégies de marketing Web, il sera facile d’enrichir sa base de données de façon efficace.

Encourageons notre patrie!

 

Une entreprise locale québécoise située à Brossard sur la rive Sud de Montréal offre aussi des services de génération de leads mensuels. L’agence LocalGo, génère de nombreux leads ou clients potentiels à certaines entreprises locales dont pour un plombier dans la région du Richelieu. Celle-Grâce à une stratégie de marketing Web dédiée sur le référencement celle-ci amène plus d’une trentaine d’appels de services par mois à ses clients.

Vous êtes un entrepreneur local et vous souhaitez avoir plus de clients et par le fait même générer plus de revenus? Contactez cette entreprise de marketing, ils sont géniaux!

 

Cheers!

Rocky

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